Published: 27 Jun, '22

Apoyar a las MIPYMES en el sector de los servicios

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Las tradicionales economías agrícolas y manufactureras del Caribe se han transformado poco a poco en las flexibles y rápidas economías de servicios que proliferan hoy en la región. Los servicios son cruciales para que los países caribeños sigan desarrollándose, ya que aportan un fuerte dinamismo económico y son la fuente de creación de empleo y bienestar1 . En 2019, el 60,2% del valor total añadido al PIB en América Latina y el Caribe fue generado por la industria de servicios2. A nivel mundial, los servicios representan 876.000 millones de dólares y en el Caribe, los servicios representan aproximadamente el 65% de nuestro Producto Interior Bruto. Hay margen para que los servicios crezcan y se conviertan en un mejor generador de empleo y divisas en áreas como los servicios empresariales y profesionales, la música, la moda, la animación y el cine, y la subcontratación para contribuir a la transformación económica del Caribe.

Según el Banco de Desarrollo del Caribe, las mipymes representan entre el 70 y el 85% de las empresas del Caribe y contribuyen entre el 60 y el 70% del Producto Interior Bruto. Se calcula que representan el 50% del empleo total. Por ello, la innovación debe ser el motor de las industrias de servicios para crear empleo. El fomento de la innovación digital y en línea contribuirá simultáneamente a la inclusión y el empleo de los jóvenes y a la diversificación económica. El desarrollo del sector de los servicios es una solución del siglo XXI a un problema ancestral y debe considerarse como un instrumento mediante el cual los países del Caribe pueden acelerar su desarrollo, proporcionando un fuerte dinamismo económico y creando la fuente de creación de empleo y bienestar.

Un sector que cuenta con una gran cantidad de MIPYMES es el turismo y, a pesar de la búsqueda de la diversificación, el turismo como servicio sigue estando a la cabeza de las economías caribeñas. Las microempresas que prestan servicios auxiliares al turismo, como los operadores y guías turísticos, los restaurantes, los taxis, la fotografía, los organizadores de eventos, etc., contribuyen a la totalidad del producto y la experiencia turística y deben recibir apoyo.

Además, la música y los servicios que rodean a la producción musical generan un conjunto de oportunidades de empleo por parte de las mipymes. Se calcula que la industria musical mundial estará valorada en 131.000 millones de dólares en 2030 (Goldman Sachs). Caribbean Export ha apoyado a este sector a través de nuestro programa de formación sobre el negocio de la música y la formación en escritura y producción musical. Ambos programas ofrecen a los músicos emergentes y a los ya establecidos la oportunidad de mejorar su capacidad técnica y su integración en la industria musical mundial, creando en última instancia más puestos de trabajo.

Otro ámbito que ofrece potencial para la creación de empleo por parte de las mipymes es el de la animación y el cine. Ambos sectores experimentaron un aumento constante de los ingresos a lo largo del año pasado, especialmente durante los continuos cierres de COVID-19. En 2020, la industria de la animación tenía un valor aproximado de 270.000 millones de dólares en todo el mundo, mientras que la industria cinematográfica se sitúa en 34.000 millones de dólares. Además, los servicios de streaming han crecido un 37%, con un valor global de 50.000 millones de dólares en 2020, lo que supone una gran oportunidad para que los creadores de contenidos caribeños muestren nuestra singular cultura caribeña en aminación, juegos y películas, lo que puede suponer una importante fuente de ingresos para nuestra región.

Por lo tanto, es imperativo que desarrollemos la capacidad de nuestros creadores de contenidos regionales en estas industrias para aprovechar todas las oportunidades que les ofrece el mercado global. En estos ámbitos, Caribbean Export ha prestado un importante apoyo, con los numerosos aceleradores de animación centrados en la animación 2D y 3D. Además, nuestro reciente apoyo a la participación de 12 animadores, jugadores y cineastas en el Festival de Cine de Animación de Annecy 2022 demuestra la disposición de Caribbean Export a impulsar la región en los servicios no relacionados con el turismo. Estas acciones han contribuido a desarrollar las habilidades y el contenido de nuestros animadores para acelerar su entrada en el mercado internacional. También se hizo hincapié en la industria cinematográfica para ayudar a desarrollar la capacidad de los guionistas y productores de cine con un programa de formación de tres meses destinado a desarrollar guiones y contenidos para el mercado global. Habrá oportunidades para seguir mostrando estos avances y participar en el B2B en un próximo festival internacional de cine.

La región también busca desarrollar su economía verde, que en gran medida está liderada por el sector de los servicios en áreas como la investigación y el desarrollo, la ingeniería, el diseño y los servicios tecnológicos, los servicios auxiliares a la distribución de electricidad, la instalación y el mantenimiento y los servicios de reparación, entre otros. Aunque muchos de estos servicios son prestados por empresas tecnológicas de mayor tamaño, lo más frecuente es que los servicios específicos se subcontraten a las mipymes, que pueden tener conocimientos locales y habilidades especializadas para prestar el apoyo necesario.

Por último, para el desarrollo sostenible de nuestro sector de servicios, la digitalización es clave para que las pequeñas empresas puedan aprovechar el mercado global en línea, además de dar a estas mipymes una mayor oportunidad de competir a nivel internacional. Las MIPYMES del sector de las TIC desempeñan un papel crucial en el apoyo a la digitalización de las pequeñas empresas.

En resumen, el Caribe debe adoptar los servicios como una opción viable y buscar áreas como los servicios empresariales, culturales y recreativos en los que aprovechamos los puntos fuertes de nuestras MIPYMES y la creatividad natural de nuestra gente. Caribbean Export cree que los servicios son la próxima frontera para las empresas caribeñas. Creemos que los bienes y servicios absolutamente caribeños crearán entusiasmo en el mercado y oportunidades para nuestra gente.

[1] La innovación y la nueva economía de servicios en América Latina y el Caribe. BID (2013)

[2] El sector de los servicios comprende el turismo (incluidos los hoteles y restaurantes), los servicios financieros, profesionales y personales, como la educación, la atención sanitaria y los bienes inmuebles Statista. (2021)

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