• Caribbean Digital Transformation Institute (CDTI) presentado oficialmente por Caribbean Export
• El CDTI ofrecerá a las empresas regionales cursos online personalizados para mejorar su “madurez digital
• Proyecto trienal del CDTI financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo y Compete Caribbean

La Agencia de Desarrollo de las Exportaciones del Caribe (Caribbean Export) ha anunciado un nuevo proyecto de transformación digital destinado a ayudar a las empresas caribeñas a utilizar plenamente la tecnología moderna y competir a escala mundial.

El Instituto Caribeño de Transformación Digital (CDTI), de reciente creación, proporcionará a las microempresas y a las pequeñas y medianas empresas (MIPYME) de la región acceso a una herramienta de autoevaluación digital para evaluar su “madurez digital” y elaborar un plan de aprendizaje electrónico a medida para mejorar sus capacidades tecnológicas.

El proyecto, de tres años de duración y financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Compete Caribbean, también analizará los datos recopilados por el chequeo digital y los pondrá a disposición pública de diversas organizaciones de apoyo a las empresas y otras partes interesadas para fundamentar las decisiones políticas que afecten a las mipymes.

En su intervención durante la presentación oficial del CDTI el jueves 5 de octubre de 2023, el Director Ejecutivo de Caribbean Export, Deodat Maharaj, prometió a las empresas caribeñas participantes “resultados claros y recomendaciones prácticas” para mejorar la digitalización, lo que se traducirá en “crecimiento, beneficios y oportunidades”.

El Sr. Maharaj afirmó que el CDTI ofrecerá a las empresas un apoyo y unos conocimientos inestimables, afirmando que “la innovación y la digitalización son absolutamente fundamentales para ayudar a nuestras empresas a competir y a adecuarse a sus fines en un mundo hipercompetitivo. Este instituto de transformación digital establecerá un programa que utilizará un enfoque basado en datos y conocimientos para ayudar primero a nuestras empresas caribeñas a comprender, y luego comprobar, su nivel de adopción de tecnologías, prácticas y procesos digitales.”

“Animo a todas las empresas a que dediquen tiempo a completar el chequeo”, añadió el Sr. Maharaj. “Los datos combinados generados por el uso generalizado crearán un tesoro de análisis de datos, produciendo información procesable para todos los socios que trabajan para apoyar a nuestro sector privado a ser más competitivo.”

La especialista líder del sector privado en el BID, Sylvia Dohnert, reveló que la herramienta Digital Check-Up se desplegó inicialmente en Chile en 2019 y ahora está funcionando en 17 países latinoamericanos. Sugirió que el análisis de datos de la herramienta sería aún más eficaz en el Caribe, trabajando junto con la plataforma de gestión del aprendizaje electrónico del CDTI, que identificará las lagunas de conocimientos y recomendará una serie de cursos de TI personalizados para las empresas.

La Sra. Dohnert añadió: “Este proyecto es el resultado de pensar cómo traer esta herramienta al Caribe, pero llevándolo un paso más allá al crear un plan de estudios en línea para apoyar la mejora de las empresas…

“Queríamos ser capaces de dirigir a las empresas a los recursos adecuados para su estado en términos de transformación digital, y queríamos fortalecer el ecosistema que les apoya en su viaje digital y su viaje de innovación.”

Francisca Araya López, del Equipo de Desarrollo del Chequeo Digital del BID, hizo una demostración de la interfaz fácil de usar de la herramienta Chequeo Digital. Afirmó que “cualquier empresa, de cualquier sector” puede utilizar la herramienta para conocer su estado de “madurez digital” y obtener una visión completa de dónde se encuentra en cuanto a su uso tecnológico. El chequeo también puede repetirse a los tres y seis meses para que la empresa pueda seguir su progreso digital.

Phillip Jackson, Asesor de Innovación y Negocios Digitales de Caribbean Export, explicó que, si bien la herramienta Digital Check-Up es el núcleo del CDTI, el proyecto tiene otros componentes, entre ellos el desarrollo de un mercado de proveedores de servicios digitales para que la búsqueda del especialista pertinente sea más rápida y sencilla.

“Se trata de un programa completo que ofrece una visión de 360 grados del ecosistema de la digitalización en la región”, declaró Jackson. “Los datos procesables impulsarán las intervenciones políticas e impulsarán productos de conocimiento en la plataforma de gestión del aprendizaje electrónico y permitirán a todas nuestras organizaciones y agencias de desarrollo del sector privado interactuar y ayudar a las empresas a lo largo de su viaje hacia la digitalización.”