Le programme d’accélération du commerce électronique virtuel dans les Caraïbes (VEAP) était un programme de 15 mois mis en œuvre par Caribbean Export avec un financement fourni par Expertise France sous les auspices du programme Digital REsponse Connecting CiTizens (DIRECCT) – une initiative conjointe de l’Organisation des États d’Afrique, des Caraïbes et du Pacifique (OEACP) et de l’Union européenne. Le programme a débuté en septembre 2022 et s’est achevé en décembre 2023.

Les activités de base du VEAP ont été conçues comme une expérience d’apprentissage pratique de six mois pour les entreprises des Caraïbes afin d’améliorer les connaissances des bénéficiaires en matière de commerce électronique et la mise en œuvre de stratégies de commerce électronique, augmentant ainsi les ventes à l’exportation en ligne des Caraïbes. Deux phases du VEAP ont été mises en œuvre. La deuxième phase a reproduit le programme d’accélération, en incorporant les leçons tirées de l’intervention initiale, avec une nouvelle cohorte d’entreprises. Les sessions de formation et d’accompagnement ont été enregistrées et placées dans un référentiel accessible au public, avec l’ensemble de la documentation et des ressources connexes. Ces ressources devaient être utilisées par les organisations de soutien aux entreprises (OSE) pour faire progresser les initiatives d’adoption du commerce électronique au-delà du projet VEAP.

Le projet visait à augmenter le nombre d’entreprises des Caraïbes engagées dans le commerce électronique en renforçant leur capacité à mettre en œuvre des stratégies de commerce électronique efficaces, ce qui aboutira finalement à un volume plus élevé d’exportations des PME des Caraïbes par le biais du commerce numérique.

Le PAVE visait à renforcer la capacité des organisations de soutien aux entreprises (OSE) et des entreprises à adopter les technologies et les processus du commerce électronique, afin d’élargir et d’améliorer l’accès au marché, l’engagement des clients et les ventes à l’exportation.

Plus précisément, l’initiative :

• Formation d’entreprises et d’organisations de la société civile des Caraïbes aux principes et pratiques du commerce électronique, y compris la stratégie et les opérations.
• Augmentation du nombre de nouveaux sites de commerce électronique dans les Caraïbes.
• Élargissement de la gamme de produits caribéens vendus par le biais du commerce électronique.
• Stimulation des ventes à l’exportation par le biais du commerce électronique.
• Permettre l’entrée des produits des Caraïbes sur de nouveaux marchés.
• Équiper les ASF de compétences en matière d’encadrement du commerce électronique.
• Fournir aux ASF et aux entreprises des outils essentiels pour le commerce électronique en ligne.